LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

lx99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দিই এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি না।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash ও Nagad তথ্য গোপনতৃতীয় পক্ষে তথ্য প্রদান নেইঅ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড
lx99 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন আপনার পাশে আছে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাট সেবায় সরাসরি গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন করুন। প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় প্রতিনিধি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করে সহায়তা দেবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা বা তথ্য ডাউনলোড করা সেখান থেকেই সম্ভব।

বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড

lx99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash ও Nagad লেনদেনের সময় আপনার আর্থিক তথ্য কখনো উন্মুক্ত থাকে না।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং নির্ধারিত সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা যে তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করি, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। আপনার তথ্য বিক্রি...

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সংশোধন করা হয় যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের...

নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

আমাদের গোপনীয়তা অঙ্গীকার একনজরে

lx99-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একটি সুসংগত কাঠামো অনুসরণ করে।

তথ্য সংগ্রহশুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়
তথ্য ব্যবহারসংগৃহীত তথ্য কেবল পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়
তথ্য ভাগাভাগিতৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না, শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় ব্যতিক্রম
তথ্য সংরক্ষণনির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণআপনি যেকোনো সময় তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
কুকি নীতিকুকি ব্যবহার সম্পর্কে স্বচ্ছ তথ্য দেওয়া হয় এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করা যায়
নীতি পর্যালোচনাগোপনীয়তা নীতি বার্ষিক পর্যালোচনা করা হয় এবং পরিবর্তনের আগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়
নীতির মূল বৈশিষ্ট্য

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর মূল স্তম্ভ

lx99-এর গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণের উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে। প্রতিটি স্তম্ভ আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতাকে সুরক্ষিত রাখে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে...
স্বচ্ছ কুকি ব্যবস্থাপনা আমাদের পোর্টালে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করুন। বিশ্লেষণ কুকি...
তথ্য বহনযোগ্যতা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করুন।...
মুছে ফেলার অধিকার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য...
সম্মতি ব্যবস্থাপনা মার্কেটিং যোগাযোগ, বিশ্লেষণ ট্র্যাকিং এবং তৃতীয় পক্ষ ইন্টিগ্রেশনের জন্য আলাদাভাবে...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি, তবে সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র কখনো আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না। bKash ও Nagad তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা কাঠামোয় লেনদেন প্রক্রিয়া করে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অংশীদারদের সাথে ভাগ করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন। তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

আমরা অ্যাকাউন্ট সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় আমাদের পোর্টালের কুকি সেটিংস থেকে পরিবর্তন করতে পারেন।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস স্টোরেজ এবং দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।